Pesan error Unable to complete network request to host sering muncul pada aplikasi berbasis Firebird/DB client — termasuk RENE 2 — ketika client gagal berkomunikasi dengan server database atau licensing. Artikel ini menjelaskan arti pesan tersebut, penyebab umum pada lingkungan RENE 2, langkah pemeriksaan dan perbaikan yang sistematis, serta tips pencegahan supaya gangguan complete network request bisa diminimalkan.
Apa Arti Pesan “Unable to Complete Network Request To Host”
RENE Cashier, saat klik lunas tampil notifikasi error :
Error reading response from remote server:
SQL Error: Dynamic SQL Error SQL error code = -206 Column unknown PRINTBYUSERID At line 1, column 498. Error Code: -206.
can’t format message 13:794 — message file C:\Program Files\CPSSoft\firebird.msg not found The SQL: Insert Into SalesDet, (ID, MasterID, ItemID, ItemOvDesc, Quantity, UnitPrice, ItemDiscPC, ItemDiscount, ExtPrice, ItemSales, Taxable, ItemHistID,Status, OrderTypeID, FirstTaxAbleAmount, ExtraTaxAbleAmount, ServantCommission, DoctorCommission, PharmacistCommission,
ClinicID, RecipeID, UserID, DoctorID, PharmacistID, ServantID, OrderPrinted, Notes, HavePromo, RoomID, MadeStatus, ParentID,
Work_StartTime, Work_DoneTime, TicketScheduleID, ItemUnit, UnitRatio, UnitQuantity, OrderTime, IsFreeItem, PrintByUserId)
values (?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, “
Secara teknis, pesan tersebut menunjukkan bahwa layer jaringan di antara aplikasi (client) dan host database gagal menyelesaikan permintaan network — bisa karena host tidak dapat dijangkau, port layanan tertutup, atau koneksi terputus saat membaca/menulis data. Pada engine Firebird, error ini berhubungan dengan kode-kode network seperti net_connect_err, net_read_err, atau net_write_err.
Cara Mengatasi Error Unable to Complete Network Request To Host di RENE 2
Error tersebut dikarenakan, menginstall patch rene di komputer tetapi belum diperbarui databasenya dari rene Administration. Dan yang harus dilakukan yaitu:
1. Pastikan bahwa tidak yang ada komputer mengakses database rene dari rene cashier
2. Ke menu C:\Program Files\CPSSoft\RENE2 dan akes reneadmin.exe
3. Login dengan menggunakan password administrator | klik masuk
4. Tampil notifikasi “Database memiliki struktur yang belum terbarui sesuai versi program!. Apakah anda ingin memperbaharui struktur database?” | pilih Ya.“
5. Tampil Memperharui struktur data, Mohon tunggu !….
6. Jika sudah selesai, otomatis terbuka rene administration
7. Pastikan yang diupdate database di rene admin adalah komputer yang menyimpan database. Akses database secara lokal seperti tampilan rene setup dibawah:
8. Selanjutnya, buka rene cashier dan coba kembali, apakah masih error atau tidak
Pencegahan Error Unable to Complete Network
- Terapkan monitoring service (uptime) untuk Firebird/License Service.
- Dokumentasikan IP/port/host name dan SOP perubahan alamat server agar client selalu diperbarui.
- Tambahkan pengecualian firewall/antivirus saat instalasi awal dan catat rule yang dibuat untuk audit.
Butuh Bantuan Praktis? Ikuti Pelatihan & Support
Jika Anda memakai RENE 2 dan sering menghadapi error unable to complete network request, tim IT Anda akan lebih cepat menyelesaikannya dengan kombinasi pengetahuan jaringan dan pemahaman arsitektur RENE/Firebird.
Szeto Accurate Consultants menyediakan pelatihan teknis dan support instalasi: troubleshooting jaringan, konfigurasi firewall/port, pengecekan service license, serta SOP pra-produksi supaya gangguan koneksi berkurang.
Hubungi customer service kami sekarang juga untuk mendapatkan informasi terkait jadwal pelatihan (online/onsite) dan paket dukungan yang sesuai kebutuhan perusahaan Anda.
